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Termes et conditions

Conditions générales d'utilisation

L'enregistrement doit être effectué jusqu'à 15 minutes avant l'activité, au bureau de service de Carneirinho's Boat Trips dans la zone d'embarquement à Portimão, Cais Vasco da Gama.

TVA incluse au taux légal en vigueur.

Carneirinho's Boat Trips se réserve le droit de modifier les PVP.

Carneirinho's Boat Trips n'est pas responsable de la perte de biens personnels pendant les activités.

L'enregistrement et l'embarquement seront refusés aux clients qui se présentent sous l'influence de l'alcool ou de stupéfiants.

Avec l'achat du billet, Carneirinho's Boat Trips est autorisé à capturer et à diffuser les photographies obtenues dans le cadre de l'événement auquel le billet se réfère.

Si vous n'autorisez pas la collecte et l'utilisation de photographies et de vidéos à votre image, vous devez, à cette fin, faire cette déclaration expresse au comptoir d'enregistrement.

Tous nos équipements sont conformes aux normes de sécurité européennes.

Notre entreprise dispose de toutes les assurances obligatoires et est agréée par Turismo de Portugal (RNAAT nº 39/2018).

Les données personnelles collectées par Carneirinho's Boat Trips au cours du processus de réservation sont uniquement et exclusivement destinées à leur traitement et à l'enregistrement du client. Les données du client ne seront pas utilisées à d'autres fins, sauf si le client autorise l'utilisation des données à des fins de marketing par courrier électronique.

Politique d'annulation

Les clients recevront un remboursement complet ou un crédit avec un préavis de 24 heures.

Les clients recevront également un remboursement complet ou un crédit en cas d'annulation de l'opérateur pour des raisons météorologiques ou d'autres circonstances imprévues.

Contactez-nous par téléphone pour annuler ou vous renseigner sur une annulation.

Les personnes qui ne se présentent pas seront facturées au prix fort.

Politique de confidentialité et conditions générales d'utilisation

Le site Carneirinho's Boat Trips est la propriété de Rui Miguel Cabrita Reis, situé à Praceta Padre Vieira, Urbanização Lagoa Sol, Lote 24, 2º Esq, Lagoa, et est l'entité responsable du traitement des données personnelles fournies directement par l'utilisateur ou collectées lors de l'accès et de la navigation de l'utilisateur sur ce site.

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs sur les données collectées et la raison de cette pratique, ainsi que sur les mesures que les utilisateurs peuvent adopter pour rectifier ou éliminer les informations sur les données collectées.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le site Web de Carneirinho's Boat Trips recueille des données sur les utilisateurs qui naviguent sur le site ou qui envoient des messages par le biais du formulaire de contact sur le site.

Le site Web de Carneirinho's Boat Trips recueille également des informations par le biais de cookies.

Le site web Carneirinho's Boat Trips garantit que vos données personnelles ne seront pas réutilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données personnelles collectées ne seront conservées que pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie, après quoi elles seront définitivement supprimées.

En acceptant les conditions générales et la politique de confidentialité, vous consentez à la collecte de ces données.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

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Les données personnelles des utilisateurs peuvent également être collectées par le biais du formulaire de contact du site web.

Carneirinho's Boat Trips ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers.

Les services du site web ne sont pas destinés aux mineurs et les données personnelles des mineurs ne sont pas traitées intentionnellement.

COOKIES

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  • Les cookies sont de petits éléments d'information qui permettent d'identifier votre navigateur et de stocker des informations, par exemple les paramètres et les préférences de l'utilisateur.

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  • Cookies persistants : Ces cookies ne sont pas essentiels au fonctionnement du site mais permettent d'identifier les utilisateurs lorsqu'ils accèdent aux pages, optimisant ainsi leur expérience de navigation. Les cookies persistants restent sur l'ordinateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés par l'utilisateur.
  • Cookies analytiques : Ces cookies sont utilisés pour analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site et contrôler ses performances. Ces cookies sont utilisés uniquement à des fins de création et d'analyse de statistiques, sans jamais collecter d'informations personnelles.

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L'UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES :
  • Optimiser la visite de l'utilisateur ;
  • répondre aux demandes des utilisateurs, à savoir les messages envoyés par le biais du formulaire de contact ou l'abonnement aux bulletins d'information ;
  • Utilisation des données de navigation à des fins statistiques ;
  • Améliorer l'expérience de navigation de l'utilisateur grâce aux informations collectées par le biais de cookies et d'autres technologies telles que les balises pixel.
DROITS DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de mise à jour, de rectification, d'élimination, de limitation et d'opposition au traitement de ses données, ainsi que du droit de demander leur portabilité, par le biais d'une demande écrite envoyée à l'adresse électronique : info@carneirinhosboattrips.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données auprès de la CNPD - Commission nationale pour la protection des données.

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données à caractère personnel ne seront conservées que pendant la durée nécessaire aux fins auxquelles elles sont destinées, comme indiqué dans la présente politique de protection de la vie privée.

Toutes les données qui nous sont fournies ou que nous recueillons conformément à la présente politique de confidentialité seront supprimées un an après leur collecte.

LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COMMUNIQUÉES À DES TIERS

Carneirinho's Boat Trips peut faire appel à d'autres entités pour la fourniture de certains services, en termes de maintenance, d'assistance technique, de marketing, qui peuvent avoir accès à certaines des données personnelles nécessaires pour fournir le service contracté.

Carneirinho's Boat Trips peut également transmettre des données à des tiers dans le cadre d'enquêtes, d'investigations et de procédures judiciaires et/ou administratives ou de nature similaire, à condition que cela soit dûment ordonné par décision judiciaire en conséquence.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Carneirinho's Boat Trips se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à tout moment, c'est pourquoi nous vous conseillons de la lire régulièrement.

COORDONNÉES DE CONTACT

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de confidentialité de Carneirinho's Boat Trips, veuillez nous contacter. Utilisez l'adresse électronique suivante : info@carneirinhosboattrips.com

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